浙江東明不銹鋼制品股份有限公司

（宣傳視頻）

 浙江東明不銹鋼制品股份有限公司是臺灣TONG集團在浙江省嘉興市設立的獨資企業，公司成立于1995年，注冊資本5,397萬美元，總投資為10,480萬美元，占地面積19.8萬平方米，員工約1100余人，公司座落于江南名鎮嘉興市經濟開發區，與京杭古運河毗鄰而居，人杰地靈。

 公司在董事長蔡清東先生所堅持的“標準產品、規范經營”理念下，在總經理蔡弘泉先生的領導下，齊心凝聚“誠信、敬業、創新”的企業文化，樹立ISO9001體系的質量架構，把握四十余年來集團累積的核心競爭力，在國內和國外銷售中取得了巨大成績。營業收入從98年的2,372萬元，成長到2025年的全球超50億銷售額，始終處于業界領先地位。不但屢次被評為浙江省納稅大戶及優良出口企業，而且企業的產銷規模不斷提升，至今，公司擁有50000噸現貨庫存，近55000余種產品規格，是全球最大的不銹鋼緊固件供貨中心之一。

 當然，在企業不斷發展壯大的同時，我們不忘承擔社會責任，積極參與公益活動，以充滿責任感和榮譽感的面貌展示著東明人“誠信、敬業、創新”的企業文化，獲得了社會各界的認可，公司連續三年獲臺灣中華征信所及工商時報聯合調研公布的“大陸1000大臺商競爭力百強”、“納稅十強企業”等榮譽。

一、企業經營情況及發展歷程

 公司專業生產和銷售“THE/TONG”品牌不銹鋼緊固件及線材，材料采用進口優質SUS304,SUS316,SUS302HQ，執行標準包括國際GB，日本標準JIS，德國標準DIN，美國標準ANSI/ASME等，產品廣泛應用于幕墻、高鐵、通信、新能源、造船、環保設備、石化、輕工機械、電子通訊、建筑、泵閥、核電等行業。目前產品主要銷往美國、日本、韓國、澳大利亞、韓國以及遍布國內的各大經銷網點。

 在國際市場，東明自1989年踏出海外的第一步開始，先后在馬來西亞、泰國等地設立大型生產基地及分支機構，不斷扎根當地，持續開設新廠，并于2025年在泰國成功開設銷售分公司。

 在國內市場，東明以“制造+通路”的模式，在全國各地開設30余家分公司，12000+全國經銷網點。從中國制造到世界智造，東明始終秉持著全球網絡，當地服務的理念，以硬核實力為全球合作伙伴筑牢發展基石。

 公司創建以來，依托先進的進口設備、科學管理流程和東明人“誠信、敬業、創新”的企業精神，不斷實現跨越式發展。1997年公司完成一期廠房新建工程，正式投入生產不銹鋼螺絲、螺帽及牙條；1998年公司通過ISO9002：1994國際質量管理體系認證及美國A2LA實驗室認證；1999年開始在國內設立銷售分公司，布建國內銷售網絡；2002年完成任務二期廠房擴建，生產不銹鋼精線；2003年通過ISO9001：2000國際質保系統認證；2004年完成可儲存兩萬個格位的自動化倉儲系統，一舉成為全球最大的不銹鋼緊固件供貨中心之一；2005年導入世界最大的管理軟件公司甲骨文企業資源規劃系統（ERP），更合理地配置企業資源（包括人員、物品、資金、設備、信息等），提高企業的管理水平，增強企業的競爭力，實現人、財、物、供、產、銷全面結合；同年，公司率先獲得德國萊茵的歐盟承壓設備的PED產品認證證書；2006年12月公司生產的THE牌緊固件被認定為“國家免檢產品”；2008年公司三期廠房奠基，新建的綜合大樓完工；2009年通過清潔生產審核；2010年榮獲浙江省緊固件行業“十大品牌企業”；2012年“東明快購”電商網站正式上線，初建“制造+通路+互聯網”模式，獲得了客戶的高度好評；2013年在臺灣證監所成功上市，開啟新的里程碑；2016年成立通路事業部，開啟打造中國高端五金第一流通平臺之路；2018年正式明確東明快購—“全、優、快、省”的平臺戰略定位，進入電商5.0時代；2020年，疫情之下，東明逆勢大漲，刷新各項紀錄，并增資擴產成功簽約新廠，2023年浙江東明高端化數字智能工廠正式開業，進一步實現了數字化轉型升級，奠定了集團在不銹鋼領域的又一次里程碑式發展。

二、品牌建設情況

 至2008年“THE”牌不銹鋼緊固件力爭取得申報中國名牌產品的成功。通過二十年發展，公司產品已經深入到國際國內的各個市場和客戶，在行業內素以質量好，服務快，品牌好而馳名，擁有廣泛的知名度和品牌口碑，積累了數千家國內外客戶，如美國的Star、Vertex、Fastenal，加拿大的Specialty、澳大利亞的James Glen、上海金貿大廈、秦山核電站、奧運工程水立方體育館、首都機場、西門子、通用電氣、中國海運集裝箱集團、美的、Haier、長江三峽等。

 客戶滿意是最好的品牌效應，為了進一步在客戶心中建立品牌形象，我們定期進行客戶滿意度的調查并進行匯總分析，對不滿意項目會同各部門進行持續改善。根據2025年我們對國內600多家客戶滿意度調查的統計，客戶對我司的產品、服務人員綜合滿意度達到95%，這是我司多年來苦心經營的結果，不負我們打造國際國內知名品牌的決心和理想。

三、企業產品質量

 自在浙江嘉興建成投產后，集多年不銹鋼制造優勢及經驗的東明公司，不僅帶來先進的生產技術與檢驗設備，更帶來優良的管理經驗及服務品質，公司質量與技術性能在同行業居領先水平。

 公司在擁有先進技術的同時，還以穩定的品質管理體系保證產品品質。公司于1998年正式投入生產時就成立東明檢測實驗室，負責公司所有產品的質量控制和品質保證體系的持續有效運行。目前東明檢測實驗室已經先后取得CNAL國家實驗室認證，浙江省重點企業研究院認證。

 公司于1998年通過ISO9002;1994國際質量管理體系認證和美國國家實驗室認證;2018年9月通過ISO9001;2015國際質量管理體系的認證，從2003年通過ISO9001質量管理體系認證;2006通過ISO14001環境管理體系認證;2013通過ISO45001職業健康安全管理體系認證;2023年獲取國家級第五批專精特新“小巨人”，2025年獲浙江省重點企業研究院認定，一直以來聯獲高新技術企業認證，企業重點依高層領導重視，全體員工積極參與的原則來維護體系的有效運行。公司現有經過外部培訓并有資格證書的內審員來監督體系的運行情況，每年進行內部審核，對不符合項目開出不合格通知單，相關部門進行檢討并提出有效的改善措施，并有審合人員做好及時的復查工作并記錄在案；每年進行管理評審，對整個ISO體系的有效運轉進行評估，并每年請外部進行監督審核工作。

公司具備健全的質量檢驗機構，保證出廠產品質量，于1998年正式投入生產時就成立東明檢測實驗室，負責公司所有產品的質量控制，擁有世界最為先進的檢驗設備和生產設備，擁有先進的生產工藝，精湛的技術水平，公司確保滿足顧客要求，不斷增強顧客滿意度。

公司品質政策、品質目標和品質承諾：

①品質政策：滿足客戶、擴大市場、提高效率、創造利潤

②品質目標：不良率在0.008以下

③品質承諾：不讓不合格品流入客戶手中

四、人才隊伍建設

 客戶滿意一直是東明追求的目標，但滿意的客戶首先來自于滿意的員工，只有滿意的員工才能創造出令人滿意的服務。

 目前，我司擁有員工約1100余人，其中生產員工600余人，質量和檢測52人，技術人員103人，管理人員122人，其他事務性人員225人，組成了一支專業高素質團隊。

 長久以來，東明公司對于優秀人才的培訓不遺余力，對于員工福利的改善也從未間斷，新修的現代化綜合大樓給等舉措致力于給員工以家的感覺，東明將打造一個具有現代思維的人本企業，鼓勵員工在職業生涯上積極地自我實踐。

五、企業的社會責任

 我們認為企業的發展離不開社會的和諧進步，在企業發展的同時，我們從不忘履行企業的社會責任；連續三年被評為“納稅十強企業”；在技術上不斷改進創新，獲得了“浙江省外商投資先進技術企業”的稱號；節能減排，通過浙江省環科院做清潔生產，同時我們還通過RoHS檢測，RoHS是歐盟立法自2006年7月起禁止使用的物質：鎘、六價鉻、鉛、汞、PBB（多溴聯苯）和PBDE（多溴二苯醚），這些都是我們考慮到環境保護工作的重要舉措，并且相繼通過了ISO9001：2015質量認證體系、ISO14001：2015環境認證體系和ISO45001：2018職業健康安全管理體系。

 此外，我們還積極參與社會公益活動，2007年攜手新華愛心基金會在甘肅省白銀一中設立“東明珍珠班”，三年內我們將無償捐助“東明珍珠班”里的50個家庭貧困的高中生完成學業，我們還連續多年資助其他貧困大學生幫助他們完成學業；在2008年5月12日汶川地震發生后，公司更是積極組織捐款活動，第一時間通過嘉興市紅十字會捐款50萬元給四川災區人民。2023年我們發起了嘉興市善益共好公益服務中心，積極推動低碳綠色生活和愛心幫扶事業。

 所有的這些，都彰顯我們與社會同進步、共發展的社會責任感和使命感，我們將繼續秉承這一責任，做和諧社會大家庭的一份子。

六、全面發展，提升企業的綜合實力，打造中國名牌

 國家的強大要靠綜合實力，同樣，企業的強大也要靠企業的綜合實力，三十多年來，公司立足產品質量這個基礎，以客戶為中心，不斷提升服務質量，取得了跨越式的發展，在國際國內積累了廣泛的知名度。飲水思源，在企業發展的同時，我們不斷的回饋員工和社會，積極參與社會公益事業，誓與員工共命運，誓與社會同發展。

 我們將繼續全面發展，立足中國，放眼世界，提升企業的綜合實力，致力于打造中國名牌，讓更多人提到不銹鋼緊固件就想起東明，成為不銹鋼緊固件產品的卓越企業。